Гарантия

Для решения гарантийных вопросов обращайтесь на нашу почту care@ragexstore.by или по номеру телефона +375(25)601-87-77.    

 

Изделие не подлежит гарантийному ремонту:

  • при отсутствии на нём серийного номера или с ПОВРЕЖДЕННЫМ стикером;
  • при наличии механических, термических и иных повреждений и дефектов, вызванных нарушением правил сортировки, хранения и эксплуатации;
  • при обнаружении следов вскрытия корпуса или попадания влаги;
  • в случае, когда отказ оборудования вызван действием факторов непреодолимой силы (последствия стихийных бедствий) перепадами напряжения электрической сети или действиями третьих лиц.

 

В каком случае возможен возврат?

В случае выполнения одновременно следующих условий:

  • Данный товар не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 года № 778;
  • При наличии упаковки, если товар был в упаковке;
  • Наличие гарантийного талона. Наличие чека не обязательно!;
  • Отсутствие следов эксплуатации;
  • Срок с момента покупки не превышает 14 дней.

 

Наименование и место нахождения представителя, ремонтной организации:

Авторизированный сервисный центр "RAGEX"
Адрес приемки: Республика Беларусь, 220116, г. Минск, пр-т Дзержинского, д. 90, пом. 417